fbpx ادارة المتابعين على انستغرام.. سر تسويقي فعّال! - سعدي حمد - مستشار التسويق الرقمي ادارة المتابعين على انستغرام.. سر تسويقي فعّال! - سعدي حمد - مستشار التسويق الرقمي

التدوينات

ادارة المتابعين على انستغرام.. سر تسويقي فعّال!

30 سبتمبر 2020

ادارة المتابعين على إنستغرام، سر تسويقي فعال

أصبحت منصة انستغرام رائجة جدًا في التسويق الشخصي أو التسويق لعلامة تجارية أو عمل معين، وحققت نتائج مبهرة بفضل العديد من المميزات، فإدارة المتابعين على انستغرام يُعتبر سر تسويقي فعّال.

إذا, فأنت لديك أكثر من مليار مستخدم نشط على المنصة المرئية، ولديك مميزات مثل القصص اليومية والفيديوهات وأدوات التفاعل، ولديك أفضل أنواع المحتوى في الوصول وهو الصور والفيديو.

لكنك قد تتساءل.. لماذا أروّج لعلامتي الشخصية على انستغرام ولا أجد التفاعل المطلوب من المتابعين؟ وكيف أعمل على إدارة المتابعين على انستغرام بطريقة مميزة؟

سأجيبك وأقول.. ربما لا تدير المتابعين بشكل فعّال.. فماذا أقصد بإدارة المتابعين على انستغرام؟

ادارة المتابعين على انستغرام Instagram

لن أتحدث أبدًا عن شراء متابعين أو المتابعين الوهميين لأنها فكرة سيئة، بل أقصد إدارة المتابعين الحقيقيين للحساب. وتعني ادارة المتابعين علة انستغرام Instagram:

    1. التفاعل المتابعين الحاليين باستمرار.
    2. زيادة أعداد متابعي الحساب.
    3. الحفاظ على متابعين سعداء ومتفاعلين.
    4. متابعة ومنع المتابعين المتصيّدين.

فكيف تدير متابعينك على انستغرام بشكل فعال؟

المحتوى ثم المحتوى.. سر تفاعل المتابعين

أهم وأول وسيلة لضمان تفاعل وسعادة المتابعين، وجذب متابعين جدد، هو نشر المحتوى الجذاب، الذي يقدم قيمة جديدة، ويكون عالي الجودة، وملفت للانتباه.

وإليك خطوات إنشاء محتوى جذاب على انستغرام:

    1. ادرس ميول واهتمامات متابعيك.
    2. ضع خطة شهرية للمحتوى الذي تخطط لتقديمه بحث يكون جزء منه معلوماتي، وجزء تفاعلي، وجزء ترويجي.
    3. اكتب المحتوى النصي بطريقة جذابة.
    4. اختر صورًا عالية الجودة، واعتنِ بتحرير الصور والفيديو.
    5. اضف لمسة شخصية تعبر عن علامتك التجارية في النصوص أو التصاميم.

ما رأيك بهذه الصورة من حساب شركة Dove؟

ادارة الانستغرام

وما رأيك بالحديث عن موضوع يهم جمهورها بطريقة تفاعلية؟

ادارة متابعي انستغرام

متابعون سعداء ومتفاعلون

الحفاظ على متابعيك سعداء ومتفاعلين، سيرفع قيمة حسابك، ويزيد الثقة به، ويدلّ متابعين جدد عليه، فكيف تحافظ على متابعة وسعادة جمهورك؟

    1. تحدث مع جمهورك عن القضايا التي تشغل بالهم ولا تكتفِ بالحديث عن نفسك أو علامتك.
    2. رد على أسئلة وتعليقات المتابعين، سواء بشكل فردي، أو اجمع الأسئلة المتكررة ورد عليها في “قصة” أو “فيديو” أو منشور.
    3. اكتب ما يشجع على التفاعل. اسأل المتابعين عن رأيهم في معلومات المنشور، أو اطلب منهم مشاركتك خبراتهم حول علامتك التجارية. اسألهم ليجيبوا!
    4. استخدم الأدوات التي تجيب بشكل سريع وآلي على الرسائل، لحين الإجابة الكاملة عليها، بالتالي يشعر المتابع بأهميته لديك.
    5. اطلب من الجمهور مشاركة المحتوى إذا كان مفيدًا لهم.
    6. استخدم الهاشتاغات المناسبة والعلامات الجغرافية لوصولٍ أكبر للمحتوى.

لاحظ كيف طلبتُ آراء متابعيني على حسابي الخاص بعد نشر محتوى معلوماتي..

ادارة المتابعين على انستغرام

أهلًا بالمتابعين الجدد

الترحيب بالمتابعين الجدد مهم لكسب اهتمامهم وثقتهم. وبالطبع لن ترحب بكل متابع على حدة، بل يمكنك –في فترات متلاحقة- نشر بوست ترحيبي أو ستوري تحفظها في highlights تعرّف بالحساب.

لا للمتصيّدين!

معظم الحسابات أو العلامات التجارية تكون عرضة للمتصيّدين الذي ينشرون تعليقات مسيئة، للتأثير سلبًا على متابعيك. وهنا، يمكنك الإبلاغ عن المستخدمين المتصيّدين لحسابك أو الذين تشكّ أنهم روبوتات.

ويمكنك تحديث إعداداتك لإخفاء التعليقات المسيئة تلقائيًا، من خلال خيار التصفية اليدوي، حيث تكتب الكلمات أو العبارات التي تريد إخفاءها.

لتصفية التعليقات السلبية على انستغرام، اتّبع الخطوات التالية:

    1. انتقل إلى إعدادات حسابك
    2. انقر فوق الخصوصية
    3. انقر فوق التعليقات
    4. حدد عناصر التحكم في التعليقات التي تريد تعيينها

متابعة التعليقات على منصة انستغرام

تتبّع نمو المتابعين وراقب أداءهم

كلما عرفت متابعيك أكثر، ستعرف كيف تخاطبهم وتهتم بهم. ويوفر لك Instagram Insights المعلومات الأساسية عن متابعيك مثل مواقعهم الجغرافية، وأعمارهم، وجنسهم، وأوقات المتابعة المفضلة، وأعداد النقرات على المرفقات التي تنشرها.

ويمكنك من خلال أدوات ومواقع إضافية، معرفة المزيد عنهم، مثل:

منصة Later

هذه المنصة تمكّنك من جدولة محتوى النشر، وتحليل حسابك ومتابعيك، وتسهّل عليك إنشاء المحتوى، وتقدّم اقتراحات لتحسين التسويق.

جدولة محتوى انستغرام

منصة iconosquare

توفر تحليلات متقدمة وسهلة الفهم، لمعرفة أفضل أوقات النشر، وجدولة المحتوى، وتقدم خدمة مراقبة المنافسين.

منصة iconosquare اوقات النشر على انستغرام

وإليك تطبيقات مقترحة لإدارة حسابك ومتابعيك على انستغرام:
Cleaner for Ins

تطبيق يسمح بإلغاء متابعة الحسابات المجمعة التي لم تعد مفيدة لعلامتك التجارية، وحظر مجموعة من المتابعين أو مجموعة من المشاركات.

Cleaner for Instagram

Followers Track for Instagram

تطبيق يساعدك في تتبع عمليات إلغاء المتابعات والمتابعات الجديدة، ومعرفة الإعجابات المحذوفة، والحصول على تحليل شامل للحساب.

ادارة المتابعين على انستغرام

أعتقد أن الفكرة عن أهمية ادارة المتابعين على انستغرام أصبحت واضحة وسهلة. ما عليك سوى البدء بتجربة الأدوات، والاستفادة من النتائج.

ولا تترددّ بمراسلتي لطلب الاستشارة أو المساعدة.

مشاركة عبر